多米线报请问吧友，遇到这种问题还有其他解决办法吗?
因本人5月27日在闲鱼购买他人的多张购物卡，因绑定在同一个账号购物卡全部被封了 ，价值2000多购物卡。联系在线客服告知因绑定多单位的购物卡需我提供工作证明 ，我也按照客服要求提交了相关证明，客服承诺3个工作日给答复。一直等到第4个工作日也没有答复。并且我现在已经投诉到他们上海当地的12345了。 现在又过了3天了也没有答复。
请问吧友，遇到这种问题还有其他解决办法吗?
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